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  • 기분이 매우 나쁨
  • 작성자 : wonshot2 등록일 : 2023.05.05 조회수 : 471
  • 평점 2점
  • 오늘 전국비 예보가있는데 골프장은 전화도 안봤고 메세지만 1미리정도니 취소가 안되니 무조건 오란다
    아니 서울에서 가는데만 3시간 걸려갔더니 취소가 안된다고 하여 옷갈아입고 식사에 커피를 먹고 나갈려고하는데 비가 쏟아진다 이제서야 취소 가능하단다
    너무나 어이 없어 말이 안다온다
    다른 골프장 에른들어본다 비예보만 있어도 취소가 가능하다 여기를 따라가지는 못할망정 비가 오고있고 예보가 온다면 취소해줘야 한다 그냥돌아오는데 길에서 버린시갼이 6시간 연휴를 망쳤다 지금도 화가 치밀어 오르고 이런게 횡포로구나 생각해본다 전화는 아예 안봤고 메세지로만 무조건 오라는 그런거는 고객을 너무 무시한 처사 아닌가
    거기다 점심값을 계산 잘못 했다고 그땐 전화까지 하면서 보내란다
    전화만 하지 말고 전화도 받기 바란다

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  • 현재까지 총 1개의 댓글이 있습니다.
  • 댓글 입력
  • 관리자
  • 2023-05-09 오전 9:53:46
안녕하십니까.

우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
우천 시 출발하시기 전 날씨와 예보를 기준으로
안내드리고 있습니다.

변동이 심한 날씨예보 특성상 고객님 도착시점이나
라운드 시간대 강수를 기준으로 취소여부 확인해
드리고 있습니다.
휴장이 아닌 라운드 진행이 가능한 상황으로
날씨예보의 변동이 심하여 불편함 겪으신듯 합니다.

향후 보다 나은 모습으로 보답드릴수 있도록
최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

-센테리움CC 관리자 드림-

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